Comment paramétrer mes conditions d'annulation ?

Pour paramétrer vos conditions d'annulation, il faut :

1. Vous connecter à votre espace hébergeur GreenGo
2. Dans l’onglet Annonces, cliquer sur le bouton Modifier en face de l’annonce que vous souhaitez modifier
3. Dans les onglets sur la gauche, sélectionner l’onglet Conditions de réservation
4. Dans la section Conditions d’annulation, définir un délai jusqu'auquel vous autorisez une annulation gratuite, et un pourcentage de frais que vous souhaiter applique passé ce délai
5. Enregistrer 

Vos conditions d'annulation s'appliquent automatiquement lorsqu'un voyageur annule sa réservation. En cas de situation exceptionnelle où vous souhaitez autoriser une annulation sans frais passé le délai défini, vous pouvez nous contacter à l'adresse [e-mail] afin que nos équipes effectuent l'annulation. 

Si cela ne répond pas à votre question ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous envoyer un email à [e-mail].