Quand vais-je recevoir les paiements des réservations GreenGo ?

Si vous avez correctement paramétré votre onglet Facturation dans votre espace hébergeur GreenGo via notre partenaire Stripe, nous vous envoyons le paiement dès le jour d'arrivée des voyageurs.

Selon votre banque et les jours de weekend / jours fériés, le versement sera normalement sur votre compte 24h à 48h après le jour d'arrivée des voyageurs.

Cela peut exceptionnellement prendre quelques jours de plus. C’est le cas lors d’une réservation de dernière minute. En effet, Stripe est tenu d’imposer un délai de 7 jours entre le paiement du voyageur et votre virement.

Si cela ne répond pas à votre question ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous envoyer un email à [e-mail].